養(yǎng)老認(rèn)證是確保老年人按時(shí)領(lǐng)取養(yǎng)老金等福利的重要環(huán)節(jié)。然而，對(duì)于不會(huì)使用電子產(chǎn)品或行動(dòng)不便的老年人來說，前往社區(qū)辦理認(rèn)證卻成了一大難題。為解決這一困擾，平橋街道龍江路社區(qū)網(wǎng)格員主動(dòng)出擊，深入有需要的老年人家中，為他們提供一對(duì)一的上門服務(wù)。         

        “阿姨，請(qǐng)您看著手機(jī)鏡頭，點(diǎn)點(diǎn)頭，眨眨眼……好了，認(rèn)證成功了！”在社區(qū)工作人員耐心細(xì)致地操作下，老人們輕松完成了養(yǎng)老資格認(rèn)證。工作人員一邊核實(shí)信息，一邊向老人和家屬詳細(xì)解釋認(rèn)證流程和重要性，確保每位老人都能清楚了解。轄區(qū)老人對(duì)于社區(qū)工作人員的上門服務(wù)表示衷心感謝：“因?yàn)槲夷挲g比較大，不太會(huì)使用智能手機(jī)，這次多虧了工作人員上門來幫助我完成了認(rèn)證，為我解決了很多麻煩，真的很感謝你們。”             
  
        

        在完成認(rèn)證后，工作人員還與老人們親切交談，詢問他們的身體狀況，囑咐他們注意身體健康，并提醒老人們?nèi)粘Ｗ⒁庥盟�、用電、用火安全，保持良好的生活�?xí)慣和心態(tài)。          

        此次入戶行動(dòng)不僅有效解決了老年人養(yǎng)老認(rèn)證的難題，更讓他們感受到了來自社區(qū)的關(guān)愛與溫暖。接下來，平橋街道將繼續(xù)秉持“以人民為中心”的服務(wù)理念，聚焦老年人的實(shí)際需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，用心用情解決老年人生活中的急難愁盼問題，努力營造更加和諧美好的社區(qū)環(huán)境。