
10月29日,信陽市稅務(wù)系統(tǒng)納稅服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班開班儀式在平橋區(qū)稅務(wù)局四樓會(huì)議室順利舉辦。市局黨委委員、總經(jīng)濟(jì)師潘藩出席并作了開班動(dòng)員講話,平橋區(qū)局黨委書記、局長張書眾作開班致辭。全市42名辦稅服務(wù)廳骨干參加了業(yè)務(wù)培訓(xùn),會(huì)議由市局納稅服務(wù)科余顯志科長主持。

培訓(xùn)班上,與會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了稅務(wù)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、增值稅發(fā)票2.0版情況介紹和操作手冊(cè),同時(shí)對(duì)稅務(wù)窗口管理與壓力紓解、稅務(wù)投訴處理與溝通技巧、涉稅專業(yè)服務(wù)監(jiān)管、納稅信用管理、營商環(huán)境及納稅人滿意度調(diào)查情況進(jìn)行了詳細(xì)介紹。
會(huì)后,大家紛紛表示,一定按照市局納稅服務(wù)各項(xiàng)工作部署和要求,不辜負(fù)市局黨委的期望和信任,積極適應(yīng)納稅服務(wù)新形式,繼續(xù)鼓足干勁、團(tuán)結(jié)奮斗、不畏困難、敢于挑戰(zhàn),扎扎實(shí)實(shí)完成好各項(xiàng)任務(wù),努力展示新面貌、展現(xiàn)新作為、樹好新形象。
|